Özellikler
ARCY bir özelliği saklamadan önce onu tanımlayın ve identify() çağrılarınızın gerçekten ulaşıp ulaşmadığını görün.
Agent > Attributes, uygulamanızın identify() üzerinden göndereceği her Özelliği
tanımladığınız ve zaten gönderdiğiniz özelliklerin gerçekten ulaşıp ulaşmadığını görebildiğiniz
yerdir. Burada tanımlanmadan gelen bir anahtar saklanmaz, yok sayılır.
Yeni bir özellik tanımlama
New attribute düğmesine basın ve şunları doldurun:
- Görünen ad: panelde gördüğünüz ad. Sonradan değiştirilebilir.
- Kod adı: kodunuzun gönderdiği anahtar. Oluşturulduktan sonra kalıcıdır. Siz kendiniz yazana kadar görünen addan otomatik önerilir (küçük harfe çevrilir, harf olmayanlar alt çizgiye dönüşür). Küçük harf olmalı, bir harfle başlamalı ve yalnızca küçük harf, rakam ve alt çizgi içermeli, en fazla 64 karakter olmalı ve alt çizgiyle bitmemelidir.
- Veri türü: beş türden biri: Metin, Sayı, Tarih ve saat, Doğru/yanlış, Liste. Uymayan bir değer sessizce dönüştürülmez, reddedilir. Türü sonradan değiştirebilirsiniz.
- Açıklama: isteğe bağlı, kendi notunuz için.
user_, organization_ veya plan_ ile başlayan bir kod adına izin verilir; ARCY de bu ön
eklerle kendi özelliklerini ekleyebilir ve sizinki onların yanında gruplanır.
Tanımladığınız hiçbir şey, ön yüzünüz onu identify() ile gerçekten göndermeden bir kullanıcı
profilinde görünmez.
Gözlem durumunu okuma
Her özellik satırı, aktif ortama göre neyin gerçekten geldiğini gösterir:
- Hiç görülmedi: bu anahtar için henüz hiçbir şey gelmedi.
- Geliyor ama reddediliyor: şu ana kadar alınan her değer reddedildi; satır nedenini açıklar (yanlış veri türü, boyut sınırının üzerinde, ARCY'nin hesapladığı salt okunur bir anahtar veya yerleşik bir kontrolden geçemeyen bir değer).
- Geliyor, hiçbir şey saklanmıyor: ARCY anahtarı alıyor, ancak şu anda hiçbir şey saklanmıyor
(gelen bir veri paketi
nullgöndererek bir değeri temizleyebilir). - Alınıyor: en son ne zaman görüldüğünü gösterir.
Bu kayıtta hiçbir zaman örnek değer saklanmaz, yalnızca bir şeyin geldiği ve kabul edilip edilmediği bilgisi saklanır.
Yerleşik özellikler
Birkaç özellik ARCY'nin kendisi tarafından hesaplanır ve bir Set by ARCY kilit rozetiyle
işaretlenir. Bunlardan birini identify() ile göndermek reddedilir: kendi değeriniz asla onun
üzerine yazamaz.
Düzenleme ve kaldırma
Düzenleme, görünen adı, açıklamayı ve (kendi tanımladığınız bir özellik için) veri türünü değiştirmenizi sağlar. Bir özelliği kaldırmak onu tamamen silmek yerine arşivler: mevcut değerler kayıtlı kalır ve aynı kod adını yeniden tanımlamak onu geri getirir. Yerleşik bir özellik hiç kaldırılamaz, çünkü ARCY onun her zaman var olduğuna güvenir.
Ayrıca bakınız
- Kullanıcılar ve Kuruluşlar: tanımlı özelliklerin kişi ya da hesap başına nerede göründüğü
- Hızlı başlangıç: ilk özel özelliklerinizi gönderme
Kuruluşlar
organization_id özelliğine göre gruplanan son kullanıcılar, böylece B2B müşterilerinizin doğru gruplandığını doğrulayabilirsiniz.
Yerelleştirme
Settings > Localization ekranından bir dil bölgesini açın, çevirilerinizi yazın, ajan dilinizi seçin ve kullanıcılarınızın dil bölgesini identify() ile gönderin.